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Versa 2 : Arrêt après aller à la piscine

le ‎04-06-2021 23:54 - dernière modification le ‎04-30-2021 21:08 par Moderator Alum

le ‎04-06-2021 23:54 - dernière modification le ‎04-30-2021 21:08 par Moderator Alum

Bonsoir 

J'ai déjà utilisé auparavant ma versa2 pour aller à la piscine mais aujourd'hui après 25 min elle s'est arrêtée et depuis pas moyen de la relancer ...

J'ai essayé de la recharger mais aucune réaction sur le chargeur ...

Que puis je faire ? N'est-ce pas un appareil considéré comme étanche ? Merci déjà de votre aide.

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎04-30-2021 21:11

le ‎04-30-2021 21:11

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @KaroMisia25 . Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir cherché une solution. 

 

J'ai vu que l'équipe du SAV t'a déjà aidé. Je te recommande de continuer l'assistance avec eux car en effet, ce sont eux qui ont plus de détails concernant notre Politique de garantie. 

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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