Versa 2 : Comptage de pas ne fonctionne pas et batterie se vide rapidement

[SunsetRunner]

Elle arrête toute seule. Repart après quelques heures. N'indique pas mes pas, genre 4000 par jour au lieu de mes 10 000 avec ma Charge 2 pour le même trajet. Elle m'invente des pas quand je suis assise au bureau. La batterie se vide hyper rapidement et elle met un temps fou à se synchroniser. J'aimais tellement mieux ma Charge 2. Et je ne trouve pas de numéro de téléphone pour contacter Fitbit au Canada et la messagerie instantanée est fermée. Je suis découragée! 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. Je suis désolée d'apprendre que tu as ces inconvénients et je te remercie de nous en faire part avec tous ces détails. 

J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaines détails avec toi. 

Je te souhaite un excellent weekend !