Versa 2 Configuration Carte sur Google Wallet

[Cechellec]

Bonjour,je possède une versa 2 et je souhaterai payer avec ma montre .

J’ai intégrer ma carte fortuneo,banque prise en charge sur Google wallet de mon mobile et cela fonctionne mais lorsque que je l’intégrer dans le Google wallet de la montre versa 2 ,cela me mets un message d’erreur.

Merci de votre retour

Cordialement 

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

[MarioSFitbit]

Bonjour @Cechellec ! Bienvenue dans la Communauté Fitbit ! 
Je remercie beaucoup ton message et je suis désolé de lire au sujet de cette situation.
Je suggère de faire quelques manipulations : 
Tout d'abord, essaie de faire la synchronisation de ton dispositif, selon le décrivent ces articles : Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ? et Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Après, il faut redémarrer ta montre Versa 2 et ton téléphone Comment redémarrer mon appareil Fitbit ? et ensuite redémarrer le Bluetooth. 
Enfin, force à quitter l'application Fitbit. 

Suite à ces étapes, fais le processus de la configuration des paiements sans contact Comment configurer les paiements sans contact ?

[Cechellec]

Bonjour,
Alors j’ai déjà effectuée ses manipulations et cela ne fonctionne toujours
pas.
J’ai toujours un message d’erreur?
Y a t’il une autre manipulation à effectuer

[MarioSFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Cechellec et merci de ton retour ! 
J'ai constaté que tu as contacté l'équipe de Support Technique et de ce fait, je te conseille de suivre le processus avec eux et toujours être attentive a la boite de réception de ton courriel (peut-être même le courriel SPAM) car ils pourront te contacter par la suite par email.

[Cechellec]

Bonjour,

Je reviens vers vous car je n’ai aucun contact du support technique.j’ai effectué les manipulations décrites plus haut mais je n’y arrive toujours pas. 

Avez vous une solution?

Cordialement 

[Cechellec]

Vous me parlez du support technique google ou celui de fitbit? Je ne comprends pas.

Car le support technique google ne comprends pas que c’est pour ma montre,car mon téléphone mobile est déjà configuré. 

Bref je n’ai pas de réponse