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Versa 2 : Mise à jour impossible

le ‎04-26-2021 16:55 - dernière modification le ‎05-20-2021 22:09 par Moderator Alum

le ‎04-26-2021 16:55 - dernière modification le ‎05-20-2021 22:09 par Moderator Alum

Bonjour,

Ma montre versa 2 est bloquée à la version 35.68.9.12, elle n'a jamais fait de mise à jour depuis bientôt plus d'un an, malgré tous les conseils pour faire les mises à jour, je ne parviens pas à mettre à jour ma montre, donc impossible d'installer certaines applications.

si vous avez des conseils, je suis preneuse.

merci beaucoup et bonne journée à vous!

 

ps: l'application mobile et sur ordinateur sont à jour

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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2 RÉPONSES 2

le ‎05-20-2021 22:13

le ‎05-20-2021 22:13

Bonjour @marie_12, comment vas-tu ? Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir suivi ces conseils. 

 

Pour obtenir des instructions étape par étape, consulte : Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?

 

Ce sont les étapes que tu as déjà tenté ? 

 

Ta patience est très appréciée.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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le ‎09-09-2021 20:44

le ‎09-09-2021 20:44

Bonsoir 

Est ce que vous sauriez le numéro de la mise à  jour sur une Versa 2

Cordialement 

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