Versa 2 : Pas de réception de SMS

[ClineGag]

Bonjour

j’ai acheté une versa 2 et j’ai un Apple 12pro version 14.6. 
j’ai tout essayé mes notification son ouvert pour les sms sur mon téléphone et sur ma montre j’ai re-synchronisé les deux ensemble. Ferme et ouvert les deux. Ré-installer le tout 3 fois et toujours rien. Je reçois toujours pas mes sms. Je reçois par contre mes appel! Quelqu’un a une solution?

merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @ClineGag. Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir tenté le dépannage. 

Je vois que tu as été en contact avec l'équipe du SAV. As-tu reçu leur dernier email ? Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

Je te souhaite un excellent weekend !