Versa 2 bloqué sur le logo après remise en réglage d’usine

[Robin_bcn]

Bonjour,

Ma versa 2 est resté bloqué sur le logo après l’avoir remise en réglage d’usine, il m’est impossible de la connecter à mon téléphone ou de faire quoi que se soit 

[FloreFitbit]

Bonjour @Robin_bcn. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !        

Je comprends que ta montre Versa 2 a resté bloquée sur le logo après une remise en réglage d'usine. Veuille essayer les étapes suivantes :

1. Redémarre ta montre : maintien enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâche le bouton.
2. Reconfigure ta montre comme un nouvel appareil : ouvre l'application Fitbit > tapote sur l’icône en haut à gauche > ajouter des appareils > Versa 2 > suis les instructions pour compléter la reconfiguration.