Versa 2 déchargement trop rapide

[Del5962]

Bonjour 

J'ai reçu la versa 2 à Noël et il y a 2 jours elle s'est éteinte toute seule j'ai eu du mal a redemarer

E l'ai rechercher et le lendemain plus de batterie 

Je l'ai donc recharger hier soir et ce matin 6h  50% de batterie

Je précise pas de musique et pas de messages car j'ai un Huawei Y5 donc pas de notifications 

Derierre il ni a plus qu'une lumière verte au lieu des 4 

Merci de votre aide

[Dunekn]

Bonjour

Vous êtes sous garantie donc il faudra peut-être voir pour la faire échanger

Sinon vous pouvez éventuellement faire un remise a zéro usine, cela ne peut que lui faire du bien.

Cordialement