Versa 2 et Spotify comment connecter?

[Marionlaum]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à connecter spotify à ma versa 2. J'ai bien un compte premium. La versa 2 me dit "connectez vous à spotify depuis l'app mobile fitbit" mais je ne comprend pas comment faire ...? Merci de votre aide

Marion

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Marionlaum! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves pour connecter ta Versa 2 avec Spotify. Il me fait plaisir de t'aider. Pour ce faire tu dois suivre les étapes dans l'article: Comment contrôler la musique avec mon appareil Fitbit ? 

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!

[Jrlamendin]

https://support.spotify.com/be-fr/listen_everywhere/smart_watches/fitbit/

[Lessmel]

Bonjour, j’ai récemment acheté la Fitbit modèle Versa. Après avoir lu toutes les infos et essayé toutes les solutions proposées, impossible de télécharger de la musique sur ma montre ou encore d’installer l’application spotify. Toutes mes mises à jour sont faites sur le téléphone et sur la montre, j’ai essayé de débrancher le Bluetooth et de le remettre, d'oublier l’appareil et de le reconnecter... rien n’y fait! Je suis même allée échanger la montre car je croyais qu’elle avait un problème de connectivité... Est ce que quelqu’un a connu ce problème? Que dois-je faire? Je commence à regretter mon achat...

[GraceGFitbit]

Bonjour @Lessmel, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse.

Je te remercie pour toutes les manipulations que tu as déjà essayée. Je viens de confirmer que tu as déjà été en contact avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour confirmer certaine information avec toi. 

Toutefois, j'ai déplacée ton post pour que tu aies plus de commentaires concernant tes questions. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. 😺

[DabMigou]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à connecter spotify à ma versa 2. 

J'ai un compte spotify premium qui est lié à mon compte facebook. Lorsque je fais la manipulation décrite ci-dessous pour me connecter, après que j'ai renseigné mon compte facebook, je tombe toujours sur une page avec l'erreur : "Bad Message 431" Reason : Request Header Fileds Too Large. 

Je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous m'aider svp?

Merci

[LaurianneHb]

Bonjour,

J'ai eu le même problème.. je ne sais pas si c'est un hasard mais j'ai fini par enlever le wifi et utiliser mes données sur mon iphone et j'ai me connecter à sportify..

J'espère que ça fonctionnera pour toi aussi 🙂

[Saben888]

Mémé soucis... y-êtes vous parvenus? 

[Marionlaum]

Oui, j'y suis arrivée :

Il faut un compte premium chez Spotify. 

Ensuite, il faut aller sur l'appli fitbit et vérifier dans "media" si votre compte spotify est configuré. 

Je ne l'utilise plus car quand je cours je n'arrive pas à aller de spotify aux stat de course et inversement sur la montre.