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Versa 2 : je reçoit plus mes appels et messages

Ça fais plus de1sem que ma montre ne vibre plus je reçoit plus mes appels et message dessus j'aimerais avoir de l'aide svp

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

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Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Lynuss. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient. 

 

De fois les notifications n'arrivent pas à destination ou s'arrêtent occasionnellement pour divers raisons, je te conseil de vérifier les paramètres suivants :

  • Vérifier que l'option -Ne pas déranger- est désactivé.
  • Le téléphone était trop éloigné. Il doit se trouver à 9 mètres au maximum de ton Fitbit pour transmettre la notification.
  • Tu utilises un autre appareil Bluetooth.
  • La connexion entre le téléphone et l'appareil Fitbit est instable. Les signaux Bluetooth sont parfois susceptibles de se déconnecter ou de baisser en intensité.
  • Le logiciel de ton portable est à jour. 

Les modèles Versa disposent d’un paramètre Notification sur l’appareil. Vérifier si ce dernier est activé : Dans l’affichage de l’horloge, appuyer sur le bouton et laisser enfoncé.

 

Pour savoir concernant cet inconvénient je te recommande cet article d'aide : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?

 

J'espère que cette information te sera utile.

 

 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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