Versa 2 la luminosité se perd

[SO33]

Bonjour

Ma versa 2 perd de la luminosité de l écran.

Comment régler ce problème, malgré le réglage dans le paramètre qui est au max.

Merci à tous

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @SO33. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je comprends que la Fitbit Versa 2 perd la luminosité de l'écran, dans ce cas je te conseille d'essayer de redémarrer la montre, tu peut trouver les instructions à suivre dans l'article suivant : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

[DAV44]

Bonjour,

J'ai le même problème avec ma Versa 2 avec une perte de luminosité de l'écran. Le problème persiste malgré vos recommandation de redémarrer la montre.

L'utilisation de la montre devient désagréable.

Comment faire ?

[FloreFitbit]

Bonjour @DAV44. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails concernant le fonctionnement de la montre et d'avoir essayé le redémarrage. Je te conseille de suivre les étapes ci-dessous afin de vérifier s'il y a un changement avec la luminosité de l'écran :

• Confirme que l'option du mode sommeil n'est pas activé
• Si tu as essayé de redémarrer la montre avec la procédure du bouton je te conseille de la redémarrer depuis l'option que tu trouve dans les paramètres de la montre. 
• Essaye de modifier l’affichage de l’horloge (en choisissant une horloge crée par Fitbit).