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Versa 2 ne fonctionne plus

Bonjour, m'a montré Versa 2 ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour. L'écran s'est éteint et les led ne fonctionnent plus non plus. Ma montre a un an. C'est inadmissible !!!! Comment procéder ?? 

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3 RÉPONSES 3

Bonjour,

Contactez le support fitbit par mail pour ouvrir un dossier, la garantie est de 2 ans. Donc ils vont vous renvoyer un bon de retour afin que vous puissiez renvoyer votre Versa par DHL.

Courage. 

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Merci beaucoup
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Est-ce que Fitbit vous a renvoyé une nouvelle montre? Merci 😊 

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