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Versa 2 ne s'allume plus

le ‎09-06-2022 11:48 - dernière modification le ‎09-07-2022 00:32 par Moderator Alum

le ‎09-06-2022 11:48 - dernière modification le ‎09-07-2022 00:32 par Moderator Alum

Bonjour, 

ma versa 2 ne s’allume plus après une séance de natation. Extrêmement déçue, pour une montre sensée être étanche. Quelqu’un a déjà eu le soucis ?

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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2 RÉPONSES 2

le ‎09-07-2022 00:41

le ‎09-07-2022 00:41

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Chloe59143.

 

Je suis désolé d'apprendre que tu as cet inconvénient avec ta montre connecté.

 

Je vois que l'équipe du SAV t'a proposé une solution. 

 

Meilleurs salutations !

 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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le ‎09-14-2022 09:14

le ‎09-14-2022 09:14

J'en suis à une dizaine d'échanges ou de remboursements (versa 2 et versa 3) au SAV de la FNAC à chaque fois pour le même problème que toi : la montre ne fonctionne plus quand on nage régulièrement avec elle....alors qu'elle est sensée être étanche et suit les séances de natation !
Ma dernière Versa 3 n'a pas tenu 3 mois...
C'est dommage car c'est un bon produit avec un design assez sympa par ailleurs.

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