Versa 2 ne s'est jamais connecté au GPS

[Zikak]

Bonsoir 

Après des heures à vélo ma versa  ne s'est jamais connecté au GPS et je n'arrive pas à visualiser ni le parcours ni la distance parcourue sur l'appli.  

Tous les paramètres de localisation et d'autorisations sont activés .

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Zikak, je suis heureuse de te lire. Merci de nous faire part de ces inconvénients avec ces détails. 

Afin de mieux t'aider, un peu plus d'information pourrait être utile. Par exemple :

• Il y a plusieurs façons d'enregistrer tes activités dont: L'application exercices, SmartTrack, MobileRun et enregistrement manuel.

  La plupart des appareils Fitbit reconnaissent et enregistrent automatiquement les activités grâce à la fonctionnalité SmartTrack.

  La fonction SmartTrack détecte automatiquement les activités impliquant un grand nombre de mouvements continus telles que : Marche, Course à pied / Jogging, Le vélo d’extérieur, Vélo elliptique, Sport, Exercice d'aérobie. Toutefois, avec cette fonction tu n'auras pas des détails comme la distance ou la carte de ton parcours. As-tu désactive cette fonctionnalité ? Prends en compte qu'utiliser deux moyens d'enregistrement en même temps n'est pas recommande car cela peux causer que l'activité ne soit pas affichée au complet.

• Vois-tu une comptabilisation des pas sur le coach électronique ou sur l'application Fitbit ?
•  L'application Fitbit est à jour.

Tu peux suivre ton parcours, distance, rythme et plus encore en utilisant les capteurs du GPS de ton téléphone. Ton appareil Fitbit calcule d'autres statistiques, comme le nombre de pas que tu as fais, le nombre de calories brûlées pendant l’activité et la carte. Pour savoir comment faire : Comment puis-je utiliser l'application Fitbit pour collecter des données GPS ?

J'espère que cela te sera utile.