le
12-14-2023
12:17
- dernière modification le
12-18-2023
17:22
par
FloreFitbit
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12-14-2023
12:17
- dernière modification le
12-18-2023
17:22
par
FloreFitbit
Bonjour,
Lorsque je vais sur mon application Fitbit et que je synchronise avec ma Versa 2, le nombre de pas dans mon application augmente d'un coup et du coup aussi sur ma montre alors que je n'ai pas fait ces pas (tout d'un coup j'aurais fait 700 pas pendant la nuit alors que sur ma Versa, ces pas n'étaient pas comptabilisés).
Quel est le problème ?
Merci,
Caro
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-18-2023 17:22
le 12-18-2023 17:22
Bonjour @Carousse. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je comprends que le nombre de pas dans ton application augmente sans avoir fait ces pas. C'est possible que cette augmentation de pas soit liée à l'utilisation de MobileTrack, veuilles vérifier s'il te plaît si MobileTrack est configuré sur ton compte, si c'est le cas je te conseille de le supprimer.
Si tu veux supprimer ces pas qui n'ont pas été faits, veuilles suivre les instructions de l'article suivant : Comment modifier, ajouter ou supprimer des données et activités Fitbit ?
le 12-18-2023 17:22
le 12-18-2023 17:22
Bonjour @Carousse. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je comprends que le nombre de pas dans ton application augmente sans avoir fait ces pas. C'est possible que cette augmentation de pas soit liée à l'utilisation de MobileTrack, veuilles vérifier s'il te plaît si MobileTrack est configuré sur ton compte, si c'est le cas je te conseille de le supprimer.
Si tu veux supprimer ces pas qui n'ont pas été faits, veuilles suivre les instructions de l'article suivant : Comment modifier, ajouter ou supprimer des données et activités Fitbit ?