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Versa 2 non réactive sur la moitié gauche de l'écran

Bonjour,

Ma versa 2 achetée fin 2019 ne réponds plus depuis quelques temps. En fait, comme indiqué dans le titre, ce n'est que la moitié  gauche qui ne réagit plus au touché. J'ai tenté de la redémarrer à quelques reprises, reconnecter le Bluetooth et même la déconnecter complètement de l'application pour la reconnecter et ça ne  change strictement rien. Que faire? 

 

Merci.

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Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Valerie_m94. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage.

 

Le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV, voici le lien pour les contacter : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

 

Bien cordialement. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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