Versa 2 résistance à l'eau

[AnneMa10]

Jai une versa 2 et j’ai été dans ma piscine et ma montre a seulement été trempé a 1/2 mètres de profonds et elle ne fonctionne plus..pourtant sa dit 50 mètres water résistant?? Est ce que cous pouvez maider? Je dois le reclamer a fitbit vous pensez ?

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @AnneMa10 !

En effet la plupart des appareils Fitbit sont résistants à l’eau jusqu’à 50 mètres de profondeur, par contre laisse-moi savoir plus à détail qu'est ce que ne fonctionne plus. La résistance à l'eau peut diminuer au fil du temps et peut être réduite par les éléments suivants :

• Chute de l'appareil.
• Exposition de l'appareil à des savons, des shampooings, des après-shampooings, du parfum, des répulsifs à insectes, des lotions ou des crèmes solaires.
• Exposition de l'appareil à un fort courant d'eau (par exemple, lors de la pratique de sports aquatiques).

Entre temps, je te recommande de bien sécher la montre et la charger pendant 30 minutes, ensuite veuille la redémarrer.