Versa 3 écran bloqué

[Ringuette15]

Bonjour,

j’ai reçu une versa 3. C’est ma troisième montre Fitbit donc je connais déjà le fonctionnement et l’application.  Après la configuration et la mise à jour (à quelques reprises) de ma nouvelle montre, il m’est toujours impossible de naviguer entre les différents affichages (activités, notifications, etc). Je flippe de tous les sens mais rien n’affiche. C’est toujours l’écran avec l’heure. 
Merci beaucoup 

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Ringuette15. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.

Je vois que tu as déjà contacté l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.

Je te souhaite un excellent weekend !