Versa 3 Non è possibile utilizzare in modo preciso il contapassi

[ladyangy65]

L'applicazione Fitbit invia una notifica Sul mio smartphone con cui mi informa che non è possibile utilizzare in modo preciso il contapassi del tuo smartphone senza una notifica in primo piano. Cosa significa? Grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @ladyangy65. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Versa 3.  

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano inviato delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro un'ottima giornata. 

[ladyangy65]

Sì mi hanno dato tutte le indicazioni però purtroppo spesso il mio
smartwatch non si sincronizza con il cellulare

[DavideFitbit]

@ladyangy65 Ti ringrazio per la tua risposta. 

Potresti confermare se ti hanno inviato una mail con altre istruzioni? Se riesci a trovarla, ti raccomando di rispondere il prima possibile e di continuare la comunicazione con il Supporto in modo che possano farti sapere come procedere. Puoi farli anche sapere che purtroppo non riesci neanche a sincronizzare i dati. 

Buona giornata. 

[ladyangy65]

Si ho ricevuto la mail con le indicazioni ed ora è tutto perfetto. Ho
risposto

[DavideFitbit]

@ladyangy65 Sono ottime notizie! Ti ringrazio per l'aggiornamento. 

Buona giornata. 😁

[ladyangy65]

🙂 

[DavideFitbit]

@ladyangy65 Se non l'avessi già fatto, ti raccomando anche di partecipare nelle nostre discussioni della Community: 

• Essere in forma
• Mangiare bene
• Dormire meglio

Buona giornata!