Versa 3 bloquée sur chronomètre

[DelphineMarkdor]

Mon versa est bloqué sur chronomètre et le bouton ne répond pas.

Je n'arrive pas à sortir de l'application chronomètre, ni éteindre et redémarrer la montre.

Lee bouton ne répond pas.

[LeandroFitbit]

Bonjour @DelphineMarkdor,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Veuillez essayer une dernière fois de redémarrer votre Versa 3, en suivant les étapes ci-dessous :

• Maintenez enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton.

Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

Bon dimanche à vous.