le 08-17-2023 12:27 - dernière modification le 08-22-2023 20:17 par FloreFitbit
le 08-17-2023 12:27 - dernière modification le 08-22-2023 20:17 par FloreFitbit
Bonjour à tous,
J'ai VRAIMENT besoin de votre aide....
Depuis une semaine ma Versa 3 affiche une lune et depuis mon écran est figé sur l'horloge et ne navigue plus, je ne reçois plus les notifications et l'écran ne s'allume plus quand je bouge le poignet problème comme l'écran ne bouge plus je n'ai plus accès au paramètres comment supprimer ce mode sommeil depuis l'application.
Merci pour votre aide je ne peux plus rien faire avec ma montre....!!!
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
08-22-2023 20:15 - modifié 08-22-2023 20:16
08-22-2023 20:15 - modifié 08-22-2023 20:16
Bonjour @Nadine64400. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci pour les détails concernant le mode sommeil sur ta montre Versa 3. J'ai vu que tu as pris contact avec l'assistance par e-mail, j'aimerai savoir si tu as reçu des instructions à suivre, si tu as toujours de soucis je te conseille de les contacter à nouveau.
J'aimerai juste partager cette information, lorsque le paramètre Mode Sommeil est activé :
Normalement cette fonction peut être désactivée depuis les paramètres rapides de la montre, balaye l'écran vers la droite pour ouvrir les paramètres rapides.