Versa 3 exercices course et vélo ne déclenchent pas

[niniedugue]

Bonjour, 

Je n arrive pas à mettre en route un parcours de run and bike sur ma versa 3. Et quand je met " séance de sport à l extérieur ", je n ai pas les performances en adéquation avec le sport. 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @niniedugue !

Je comprends que tu n'arrive pas à mettre en route les activités de course et vélo, afin de te proposer une possible solution, veuille s'il te plait partager plus de détails du souci, est-ce que tu reçois un message d'erreur ?

Entre temps, je te conseille de redémarrer la montre : Maintient enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâche le bouton.

[niniedugue]

Bonjour, 

J arrive à mettre les activités en route sans soucis. Mais je ne sais pas comment faire pour lancer un bike and run. Je dois choisir soit le vélo soit la course à pied. Mais du coup rien de fiable par rapport à l'activité exercée.  

[FloreFitbit]

Bonjour @niniedugue.

Merci de ton retour et pour l'explication. L'activité bike and run n'est pas disponible actuellement, entre-temps l'option que je te conseille à utiliser dans ce cas c'est "entrainement". 

Nous nous efforçons constamment pour améliorer nos produits et services Fitbit et toutes les suggestions de nos clients sont bienvenues. Le meilleur endroit pour transmettre tes idées est la section « Commentaires sur les produits » je t'invite à suggérer l'activité bike and run, si un autre membre de la communauté a déjà émis une suggestion similaire, tu peut voter pour cette idée et laisser tes commentaires.

[niniedugue]

Merci pour la réponse. 

Je met actuellement " entrainement" mais mise à part la distance ça ne sert pas à grand chose car la montre ne fait pas la différence entre le vélo et la course et ne donne pas le rythme. 

Dommage. 

[FloreFitbit]

Bonjour @niniedugue.

Je comprends que la meilleure option c'est d'avoir l'activité bike and run , j'espère que tu as pu suggéré l'activité sur notre section de commentaires sur les produits.