Versa 3 logo Fitbit reste allumé

[Sandra3695]

Bonjour, ma montre ne se charge plus. Le sigle Fitbit reste allumé. Elle ne charge plus.... Tous mes connecteurs sont ok

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Sandra3695 !

Merci d'avoir indiqué que les connecteurs sont en bon état mais que le logo Fitbit reste allumé. Peut-tu me confirmer si le souci persiste, si c'est le cas, je te conseille de reconfigurer la montre comme un nouveau appareil : 

1. Ouvre l'application Fitbit, puis tapote sur l’icône en haut à gauche.
2. Sélectionne Configurer un appareil.
3. Choisi Versa 3 et suit les instructions à l’écran pour poursuivre.

[Sandra3695]

Problème résolu. J'ai tout réinitialisé

[FloreFitbit]

Bonjour @Sandra3695 !

Ça me fait grand plaisir de savoir que le problème est résolu, je te souhaite une bonne continuation.