Versa 3 qui se décharge très vite

[Vic77720]

J'ai la versa 3 depuis  2 ans et 2 mois depuis quelques semaines elle se décharge très vite. La batterie ne tient plus 24h alors qu'avant 4 jours. Aucun réglages n'a été changé. Peu d'application, je ne reçois aucunes notification, pas de musique, moins de 8000 pas par jour en général. Hier soir 70% ou je me suis couchée et ce matin montre éteinte. L'écran est sur intensité faible, j'appuie sur le bouton pour afficher l'heure... Que puis je faire ? Merci de votre aide

[FloreFitbit]

Bonjour @Vic77720. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

Merci pour les détails fournis concernant l'inconvénient que tu expérimente avec ta Versa 3 qui se décharge très vite. L’autonomie réelle peut varier en fonction de facteurs tels que l’utilisation et d’autres paramètres. Veuille suivre les instructions de l'article suivant : Quelles sont les astuces pour prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

[Vic77720]

Bonjour, mon utilisation n'a pas changé, les réglages sont fait pour economiser ma batterie au max et cela depuis sa mise en service.

Ces dernières semaines elle tient peu la charge, je pense surtout que c'est le produit qui devient défectueux. 2 ans et demie ça fait court comme durée de vie.

Cordialement 

[FloreFitbit]

Bonjour @Vic77720 !

Merci de ton retour. Je te conseille de suivre les recommandations de cet article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ? juste pour confirmer si ta montre est en train de prendre correctement la charge sinon veuille s'il te plait contacter le service client car ils ont les outils nécessaires pour vérifier plus de détails avec toi.