Versa : Bloqué à la version 32.32.10.15

[Sky972]

Hello, après différentes lectures sur le forum et bcp de tentatives, impossible de mettre à jour la version de ma fitbit qui est bloquée à la version 32.32.10.15. 

Sur mon mobile, la version de l appli est 3.41.2.

Est-ce normal et y a t il d autres personnes dans mon cas ? Pouvez vous m aider ? 

Merci 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Sky972. Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir tenté le dépannage. 

Tu trouveras ici les instructions étape par étape pour mettre à jour ta Versa.

Si tu rencontres des inconvénients lors de la mise à jour de la Versa, ces conseils de dépannage peuvent aider. Ce sont les étapes de dépannage que tu as déjà essayé ? 

J'espère que cette information te sera utile. 

Je te souhaite un excellent weekend !