Versa Lite : écran tactile ne fonctionne plus

[MoreSee5]

Bonjour! 

J'ai une Versa Lite depuis mars dernier et depuis la mise à jour j'avais quelques difficultés avec ma montre mais depuis ce matin, l'écran tactile ne fonctionne pas...la lecture de mon sommeil, pouls etc se fait et je reçois les notifications mais impossible de faire glisser l'écran...Que puis-je faire? Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @MoreSee5. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails.

Après vérification avec l'équipe du SAV j'ai confirmé que tu as été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues ces échanges car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.