Versa Lite ne s'allume plus écran noir

[marieclaudemont]

Même problème sur ma FITBIT VERSA LITE et je n'arrive pas a avoir une indication ou solution de FITBIT malgré question posée plusieurs fois  , je pense changer de montre et de marque 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @marieclaudemont. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir signalé que tu expérimentes de soucis avec l'écran de ta Versa Lite. Merci de confirmer si tu as suivi les étapes suggérées ci-dessous :

1. Essayes de suivre ces étapes au cas où la batterie est le souci.
2. Redémarres ta Versa Lite.
3. Synchronises ton appareil Fitbit, tapotes sur l'icône en haut à gauche dans l’app Fitbit > Versa Lite > Synchroniser maintenant. 
4. Essayes de modifier l’affichage de l’horloge (en choisissant une horloge crée par Fitbit) et synchronises. 

Si le souci persiste, tu peux contacter le service client.