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07-19-2019
01:10
- dernière modification le
07-19-2019
17:44
par
GraceGFitbit
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07-19-2019
17:44
par
GraceGFitbit
Bonjour, j’ai ma versa lite depuis seulement 1 jour... elle s’est éteinte soudainement pourtant 88% de charge et je venais juste de regarder l’heure. Elle s’est mise à chauffer, j’ai tenté de tenir le bouton sur le côté, mais toujours rien. Elle ne chauffe plus, mais ne rallume toujours pas! Des solutions?
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 07-19-2019 17:50
le 07-19-2019 17:50
Bonjour @Martless, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous mettre au courant de la situation.
Dans cette situation c'est équipe du SAV qui saura te donner un mieux suivi. J'ai donc ouvert un dossier pour toi concernant ce sujet, ils te contacteront d'ici peu via email.
Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !