help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Versa : Panne d'alarme + Bouton gauche HS

le ‎04-06-2021 21:18 - dernière modification le ‎04-30-2021 16:46 par Moderator Alum

le ‎04-06-2021 21:18 - dernière modification le ‎04-30-2021 16:46 par Moderator Alum

Bonsoir,
Je rencontre 2 problèmes sur ma versa:

  1. Je ne peux plus programmer l'alarme, j'entre les données mais pas d'enregistrement possible et quelques minutes après la programmation a disparu.
  2. Le bouton gauche ne fonctionne plus, je ne peux donc redémarrer la montre.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
Étiquettes :
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

le ‎04-30-2021 16:51

le ‎04-30-2021 16:51

Bonjour @Papy40, comment vas-tu ? Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir cherché une solution.  

 

J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier certaines détails avec toi. 

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
Solution approuvée
0 Compliments