Versa barre blanche sur l'écran

[Tite80]

Bonjour

Depuis quelques jours, j'ai une barre blanche verticale a droite de mon écran. 

Malgré un redémarrage et un changement d'horloge, rien ne se passe. 

Merci

Edith

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Tite80. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

Merci pour les manipulations que tu as essayé afin de régler le souci avec la barre blanche qui s'affiche sur l'écran de ta Versa. Dans ce cas, je viens de faire une demande au service client afin d'ouvrir un cas pour toi, les conseillers se feront un plaisir de t'accompagner et te contacterons bientôt via e-mail.

[Chriskiki]

Bonjour, j'ai le même soucis. 2 traits plan sur ma montre j'ai fais les manipulations et sans succès. 

[Tite80]

Bonjour, 

J'ai n'ai pas fait les manipulations et j'ai bien fait. 

Je vais laisser la montre ainsi, elke fonctionne très bien malgré tout.

Bonne journee

Edith

[FloreFitbit]

Bonjour @Chriskiki et @Tite80 ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Chriskiki.

@Chriskiki j'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continue les échanges avec eux.

Merci pour ton commentaire @Tite80. Je te souhaite une bonne continuation.