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Versa : les boutons ne fonctionnent plus

Bonjour, 

Depuis ce matin, impossible d’utiliser les boutons de ma Fitbit versa. Ils ne répondent plus quand j’appuie dessus. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ? 

merci 

Pauline

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2 RÉPONSES 2

bonjour essayez de redemarrer par appui maintenu sur bouton gauche et droit bas 10 à 15 secondes jusqu'au logo fitbit

cordialement

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Bonjour, 

j’ai essayé cela ne fonctionne pas et le service client ne me répond pas... 

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