Versa lite ne redémarre plus apres réinitialisée

[Leavm]

Bonjour, 

Je revends ma fitbit versa lite et donc je la réinitialisé dans les paramètres de la montre. La montre s éteins et j en déduis qu elle se réinitialise. Depuis plus moyen de la rallumer... Que dois je faire ? 

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Leavm! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Versa Lite après l'avoir réinitialisée. J’apprécie les indications que t'as fait. Je te conseille de placer la montre au chargeur et de suivre les étapes pour la configurer à nouveau. 

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!

[Leavm]

Merci, j ai eu un agent en discutions en ligne, on a essayé plusieurs solutions différentes et malheureusement rien n'a fonctionné...