Versa ne s'allume plus

[MCD58]

Bonjour

Ma versa ne s'allume plus ,m'indique un niveau de batterie 0 ne se charge plus, et n'est plus détectée par le  téléphone

cdt

[SunsetRunner]

Bonsoir

Le niveau de batterie est indiqué par la montre ou par l'application ?

Que se passe t'il lorsque vous la mettez en charge (vibration? Affichage ?)

Cordialement

[MCD58]

Il ne se passe rien du toutEnvoyé de mon Samsung Galaxy model_name Orange

[SunsetRunner]

Vous avez essayé le redémarrage par appui long sur les boutons gauche et droit bas 10 a 15 secondes.

[MCD58]

J'ai tout essayé j'ai beau la laisser en charge sur le support au bout de plusieurs heures si j'appuis sur ces fameux boutons pour redémarrer un logo de batterie apparaît en rouge et indique zéro, de plus les leds verts en dessous ne s'allument plus et donc impossible de faire connecter ma montre avec le téléphone qui ne la détecte pas

cdt