Versa ne tient plus la charge

[JACQUOTTE]

Ma Versa ne tient plus la charge. 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté et format.

[Sylvie1312]

Bonjour ma versa 2 ne garde plus sa charge et ne synchonise plus. J'ai dėsinstallė mais maintenant quand je veux réinstaller l'application  ne l'a trouve plus.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Sylvie1312]

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Laetii67]

Bonjour j’ai le même problème que vous avec la versa 2 depuis quelques jours. C’est arrivé d’un coup

[JACQUOTTE]

Bonjour,

Je n'ai toujours pas eu de solution à mon problème ....

[JACQUOTTE]

Bonjour,

Avez-vous eu une solution à notre problème ???

[Sylvie1312]

Bonjour,
Moi on m'a offert de la changer pour le même modèle ou on m'offre 50% de
rabais sur un autre modèle de mon choix.

Comme c'est ma 2e versa ( la 1ere a fonctionné 1 an et demi, donc j'ai dû
débourser pour la changer et celle-ci moins de 6 mois, alors j'hésite).
Mais ça ne me tente plus de débourser pour cette compagnie.

Sylvie

[GraceGFitbit]

Bonjour à tous, je vous remercie de nous écrire et nous faire part de la situation. 

Je vous confirme que l'autonomie de la Fitbit Versa peut durer plus de 4 jours entre deux cycles de charge. Mais, en effet, l'autonomie de la batterie et les cycles de chargement dépendent de l'utilisation, des paramètres et d'autres facteurs ; les performances de la batterie peuvent donc varier. Pour avoir plus de détails je recommande cet article : Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

Toutefois, si l'inconvénient persiste le mieux pour une réponse plus rapide c'est de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour confirmer certaine information avec toi.

@Sylvie1312, merci pour partager tes impressions. Je confirme que tu as déjà été en communication avec eux. Tu as bien fais 😉.

Sportivement !