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09-17-2019
09:51
- dernière modification le
09-17-2019
18:31
par
AlexandraFitbit
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09-17-2019
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AlexandraFitbit
Bonjour, hier en repartant de la plage, ma montre Versa est tombée de mon sac. Lorsque je m'en suis rendue compte, je suis retournée à l'endroit où j'étais pour essayer de la synchroniser mais quelqu'un était parti avec.
Comment puis-je faire pour la retrouver ?
Merci d'avance
Édition de modérateur: Format
09-17-2019 18:36 - modifié 09-17-2019 18:36
09-17-2019 18:36 - modifié 09-17-2019 18:36
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Chloe_vcr! Je suis désolée d'apprendre que tu t'as fait voler ta Fitbit Versa. J’apprécie les détails fournis et le fait d'avoir essayé de synchroniser la montre pour la retrouver.
Note que le seul moyen de retrouver la montre c'est en synchronisant comme t'as fait et comme indiqué dans l'article: Que dois-je faire si j’ai perdu mon appareil Fitbit ?, je viens de créer donc un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentive à ton courriel s'il te plaît.
N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 😊