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Versa reste bloqué sur logo

RÉSOLU

J’ai eu une Versa neuve

j’ai installé l’application, chargé la Versa 

j’essaie de la trouver avec l’appli en suivant les instructions : montre en charge, Bluetooth allume mais rien à faire. La montre reste bloqué sur l’écran d’accueil logo et le tel ne la trouve pas ....

je sais plus quoi faire 

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Bonjour

 

Essayez de libérer l'espace bluetooth autour de la montre et du téléphone ( éloigner tous les périphériques liés au téléphone ou susceptibles de connecter la montre)

Redémarrer la montre (appui long gauche +droit bas jusqu'à la vibration)

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Bonjour

 

Essayez de libérer l'espace bluetooth autour de la montre et du téléphone ( éloigner tous les périphériques liés au téléphone ou susceptibles de connecter la montre)

Redémarrer la montre (appui long gauche +droit bas jusqu'à la vibration)

 

Cordialement

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J’ai déjà essayé plusieurs fois

elle redémarre mais reste tjr bloqué .... elle ne vibre pas par contre 

j’ai essayé de faire un reset aussi mais sans succès 😭

je ne sais plus quoi faire, je me demande si la montre fonctionne tout simplement .... 

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Êtes vous sur d'avoir fait une remise a zéro.

Appui long 3 boutons puis a la vibration maintien du gauche et droit haut jusqu'au logo

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Quand je reste appuyé sur les 3 boutons elle ne vibre pas et le logo clignote mais elle ne démarre pas 

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bon probablement HS

 

il faut voir à faire jouer la garantie. rapprocher vous du magasin / site d'origine.

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