le
07-03-2023
21:18
- dernière modification le
07-20-2023
23:34
par
FloreFitbit
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07-03-2023
21:18
- dernière modification le
07-20-2023
23:34
par
FloreFitbit
Bonsoir à tous,
Je rencontre un problème sur mon application fitbit. Depuis quelques jours, ma courbe de fréquence cardiaque ne change plus de couleur lors d'une activité. Ils n'y a plus de différentiation....
J'ai redémarrer ma montre versa et puis desinstalle l'appli.. sans succès
J'ai tenté de contacter le service client mais ils ne m'aident pas du tout.
Est-ce que cela est déjà arrivé à l'un d'entre vous ?
Merci!
Belle !
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
le 07-20-2023 23:33
le 07-20-2023 23:33
Bonjour @Cloclochette. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit.
Merci pour les détails concernant la courbe de ta fréquence cardiaque et pour les manipulations que tu as essayé. Les couleurs de la fréquence cardiaque varient selon vos zones de fréquence cardiaque (élimination des graisses, cardio, maximum), s'il n'y a pas un changement sur ta fréquence cardiaque il n'y aura pas une nouvelle couleur affichée. Tu peut visiter l'article suivant pour plus d'informations: À quoi correspondent les zones de fréquence cardiaque ?