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Versa2 toutes donnees perdues et premium

bonsoir,

Après être passée à la version premium et sans problème de connexion avec mon galaxy note 9 depuis des mois ,  synchronisation mais plus de smartlock aujourd'hui et ce soir j'ai perdu toutes mes données dans l'appli. Mon téléphone ne reconnaît plus ma versa2 et me dit que la montre nécessite une application pour fonctionner or l'application est sur mon téléphone et la version premium n'a fonctionné qu'1 journée !! 😪

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