le 05-08-2019 10:00
le 05-08-2019 10:00
Bonjour,
Depuis trois jours, mes nuits ne s'enregistrent plus (le bpm fonctionne), et lorsque j'enclenche l'activité vélo, il ne le prends pas en compte dans mes activités physique hebdomadaires. (par contre j'ai les stat à la fin de mon trajet)
Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe?
Merci
05-08-2019 10:18 - modifié 05-08-2019 10:18
05-08-2019 10:18 - modifié 05-08-2019 10:18
bonjour
probablement une synchronisation défectueuse.
il va falloir nous en dire plus (téléphone? dernières mises à jour etc)
cordialement
le 05-08-2019 10:33
le 05-08-2019 10:33
merci beaucoup pour la rapidité!
J'ai un iphone 6s.
La synchronisation se fait automatiquement dès que j'ouvre l'appli fitbit.
Devrais-je essayer de les re associé une fois?.
(Pour info, j'ai cette fitbit depuis un peu moins de 3 semaines)
Merci
le 05-08-2019 10:45
le 05-08-2019 10:45
votre téléphone ne doit pas autoriser l'application fitbit à fonctionner en arrière plan
il faut regarder dans les paramètres de sécurité du téléphone
Désolé par contre je suis un robot vert ancien windowsphone donc je ne peux vous en dire plus.
sinon refaites un jumelage propre
suppression du jumelage dans l'application mobile
deconnexion du compte dans l'application mobile
desinstallation de l'application mobile
redémarrage des deux appareils
réinstallation application , connexion compte puis jumelage.
cordialement