le 08-22-2020 13:22
le 08-22-2020 13:22
montre FITBIT VERSA achetée le 27 déc 2018 et satisfaite de la prestation pour mon suivi sportif et mon quotidien (heure, message, musique, météo)
depuis la semaine dernière le bouton de gauche ne fonctionne plus et la montre ne tient pas la charge en dehors du chargeur et l'écran s'affiche très lentement !
je suis allée à décathlon SAV, non réparable,🤔 mais j'ai un N° SAV FITBIT le 0805 086 367 que je n'arrive pas à joindre ...😩.décathlon m,a dit que dès que j,avais le SAV au tel et après echanges de mes soucis, j' allais recevoir une boite pour l'envoyer par la poste ....
la montre est sous garantie ....facture à l'appui !
merci d'avance pour vos retours
Cacrine B.
le 08-22-2020 14:14
le 08-22-2020 14:14
bonjour
vous pouvez les contacter par le lien AIDE en bas de cette page web puis assistance technique.
par le CHAT mon problème a été diagnostiqué et résolu en 10 minutes.
cordialement