Bonjour
Pour l'avenir, je pense qu'un blocage d'horloge ne justifie pas une réinitialisation.
Pour votre problème, après réinitialisation la montre est donc comme neuve du point de vue logicielle. Elle ne sait pas que vous avez déjà installé l'application donc elle vous le dit.
Sur l'application mobile il faut supprimer le jumelage existant (imagette de la montre puis poubelle) et le refaire
Cordialement
