pb autonomie depuis dernière mise à jour

[nounou85]

Bonjour

J'ai mis à jour ma versa, il y a 3 jours..... avant je ne devais la charger que tous les 3 à 4 jours mais depuis elle ne tient même pas 24h Hier soir je la charge avant de me couvher elle n'a tenu que 6h, elles s'est arreté vers 5h du matin

Avez vous le meme problème ? Comment puis-je y remedier ? 

Merci de votre aide 

[girafita85]

mise a jour faite hier après midi avec chargement. ..elle est a 79%

[patricksuisse]

Hello nounou85, nous avons le même problème, après cette mise a jour la batterie se vide en un jour. Que faire ?

[patoupix]

Oui j’ai aussi le même problème.....grrrr....tenez moi au courant si vous avez la bonne solution, meilleur message

[nounou85]

@patoupix, @patricksuisse après avoir envoyé une demande d'aide au support fitbit, j'ai recu un mail de procédures à effectuer comme charger à bloc puis laisser decharger et recharger ou encore bien nettoyer les differents capteurs, ou encore  Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

Comment charger mon coach électronique ?  

Bref, rien pour nous aider   

Promi dès que j'ai la solution, je la post ici 

[MarieJosée_ross]

J’ai le même problème. Avant la dernière mis à jour, ma batterie de versa durait environ 4 jours et maintenant à peine 24 heures. Avez vous une solution rapide ?  

[girafita85]

bonsoir

chargée mercredi soir et la j en suis a 42 %

donc aucun souci pour moi

bizarre qd même

[patoupix]

Bonjour

Oui vous avez de la chance

Moi chargée hier soir à 100% et ce matin
Reste plus que 40%

Merci pour votre retour, belle journée

[patoupix]

Bonjour

Non toujours pas de solution,

Hier soir chargée à 100 et ce matin plus que 40...

Je sais pas quoi faire,

Belle Journée 

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@MarieJosée_ross  a écrit :

J’ai le même problème. Avant la dernière mis à jour, ma batterie de versa durait environ 4 jours et maintenant à peine 24 heures. Avez vous une solution rapide ?  

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[nounou85]

Toujours pas d'amélioration ..... Pb non résolu ..... Que faire ??? La question est ouverte 

[patoupix]

Bonjour

A part la recharger deux fois par jour 😢😢😢😢😢😢 je vois pas d'autre
solution

😕😕😕😕

Merci pour votre message

Belle Journée

[BouchatJ]

Bonjour,

J'ai aussi des problèmes d'autonomie avec ma Versa suite à la mise à jour, elle ne tient même plus une journée ! 

J'ai contacté le support clients, je vous tiens au courant...

Bonne soirée

[patoupix]

Bonjour

C'est vraiment sympa de nous tenir au courant,...

Merci beaucoup et belle journée ensoleillée

A l' année prochaine batterie en pleine forme j'espère

[BouchatJ]

Bonjour,

Bonne année 2019 à tous !

Pas de nouvelles très intéressantes côté batterie: Le service client m'a dit qu'ils n'avaient aucune preuve que la mise à jour avait provoqué des problèmes de batterie et il m'a conseillé de changer de port USB pour la charge, d'attendre que la batterie soit vide (facile!) pour la recharger et d'attendre qu'elle soit bien à 100% avant de la retirer… bref ce que je faisais déjà...

J'ai lu sur le forum une personne qui a aussi des problèmes de batterie et qui a résolu le problème en rechargeant sa montre directement sur mur et en synchronisant mon 6 fois par jour… ça n'a pas fonctionné pour moi mais ça pourrait fonctionner pour certains d'entre vous j'espère 🙂

Voilà les news, je vous tiens au courant de la suite de nos échanges

Bonne journée,

Joanna

[patoupix]

Bonjour

Meilleurs voeux de Rire et Santé pour 2019

Rire surtout de la réponse de Fitbit, ils ne prennent vraiment pas leurs
problèmes au sérieux 😡😡😡

J'ai également changé de prise, mais bof,

j'ai complètement réinitialisé ma montre on va voir..... si cette
technique fonctionne je vous fais un message !!

Belle Journée ensoleillée à 100%😂😂😂

[SunsetRunner]

J'ai le meme problem depuis la mise a jour  également.  Avant, ma Versa pouvait durer 3-4 jours facilement.  La, elle fait a peine 8 heures.

[MarieJosée_ross]

Bonne année,

J’ai aussi reçu un courriel de bien chargé la montre jusqu’a 100%.  C’est ce que je vais toujours. Je aussi branché directement dans une prise de courant. Rien à faire cela dure à peine 24 heures.

A l’aide car cela est vraiment depuis la dernière mis à jour. Je ne peux pas passer mon temps à recharger ma montre. C’est inacceptable une durée d'à peine 24 heures.

[patoupix]

Bonsoir

Oui c'est un gros problème qui nous prends
bien la tête !! Et nous pompe l'électricité 😡😡😡😡

Pour l'instant j'ai réinitialisé ma montre.....mais TOUJOURS le même binz...

J'ai éteins ma montre, mais toujours le même binz...

Voilà on est dans la M....
Si vous trouver la solution, merci d'avance

Bonne nuit à 100% repos 😉😉😉

[girafita85]

Bonjour

je n ai jamais eu de ob d autonomie avec la versa meme avecla maj

je vais poser une question bête : sil il y avait un  pb ds la maj tout le monde serait concerné, non ?

[AlexS08]

Question bête mais vous avez laissé la synchro continue ? Depuis que j'ai ma versa j'ai ce souci d'autonomie avec la synchro continue active qui disparait une désactivée.