Cambié de cel y ahora no recibo notificaciones

[NutriologaMar]

Hola! Cambié de IOs a Andriod y ahora no recibo notificaciones en mi fitbit.  Ya seguí todo lo sugerido en el soporte, pero nada funciona. Reinicié mi equipo y mi reloj , pero sigo sin recibir notificaciones,  espero puedan ayudarme. Gracias 

Modificación del moderador: tema actualizado por claridad 

[DavideFitbit]

Hola @NutriologaMar, es bueno verte participando en el foro de la Comunidad por primera vez. 

Podrías confirmar cual es el modelo de teléfono que estas utilizando para sincronizar tu Versa? Adicionalmente, asegúrate de haber seguido todos los pasos descritos en este articulo que han sido útiles para otros usuarios: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. 

Y actualiza la app Fitbit a la ultima versión disponible hasta el momento. 

Espero sea de ayuda, hazme saber del resultado por favor. 

[Ressmir]

Yo he tenido el mismo problema. Prueba haciendo un wipe reset del reloj o instalando la versión de fitbit 2.68. A mí me funcionó con el reset. Suerte.

[NutriologaMar]

Mil gracias! Ya pude recibir notificaciones!

[DavideFitbit]

Excelente @Ressmir y @NutriologaMar, gracias por sus respuestas, es bueno saber que esta recibiendo las notificaciones sin problemas. 

[NutriologaMar]

Mil gracias!

[DavideFitbit]

De nada @NutriologaMar.