Compatibilidad Versa con Huawei Mate 10 o P10

[FerGroove]

Hola Amigos, 

Alguno de ustedes posee el Huawei Mate 10 o el Huawei p10?   
¿Que tal la compatibilidad?  Quiero comprarme el Fitbit Versa, pero me detiene el ver que al parecer no es compatible y no quiero andar con problemas con este nuevo reloj..

Saludos! 

[SunsetRunner]

Que bueno que hayas decidido comprar otro reloj, yo no revisé estos foros, compré el versa y ahora ando con problemas con ese reloj, sincroniza como dos horas y luego se frena, es una pesadilla. 

Estoy viendo si alcanzo a devolverlo, lamentablemente había comprado ya accesorios para usarlos. 

[MAURICCIO]

Para cuándo tendrán disponible la compatibilidad del FB Versa con Huawei Mate 10? 

Saludos

[edudril]

Hols, que has hecho para sincronizar continuamente y correctamente el Huawei p10mate lite con el versa??

Para mí es imposible!!!

[Alicia73Mon]

Ha sido imposible, no he podido finalmente sincronizar, a lo mejor sincroniza a 2 días se desbarataba y había q resetear.... Mi solución ante la desesperación fue venderlo.

Enviado desde mi Huawei

[SunsetRunner]

Nunca fue posible, iba a devolverlo pero como tengo un ipad, al final decidí ensayar sincronizarlo con él y funciona perfectamente. No tengo disponibles un par de cosas que dependen de moverse con el equipo en el que lo tengas sincronizado como correr, pero como no es algo que yo haga no me afecta. El reloj es estupendo pero que no lo puedas sincronizar con el teléfono es triste. Aunque yo logré solucionar como te dije. 

[AndreaFitbit]

Hola a todos y gracias por sus comentarios acerca de las notificaciones y la compatibilidad de sus móviles con los productos Fitbit.

Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un reloj inteligente Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Gracias por su participación en los foros. 

[maritxena]

nada, me funciona un dia cada dos o tres meses

no puedo ni configurar la red wifi..... No se abre el sitio donde hay que meterlo, es un desastre.

Editado por moderador: formato. 

[GeZa]

Pues probadla y confirmad, porque son móviles que deberían ser compatibles por sus características 

[Sfl5]

Este mensaje ya lo conocemos, se repite varias veces en este hilo, agradecemos el intento de que parezca que se nos atiende, pero lo que sí que sería útil, es que alguien hiciera por conseguir la compatibilidad con dispositivos Huawei que son unos de los terminales más vendidos a nivel mundial tras apple y samsung, y no funcionan ni con los lite ni con los que no son lite...por lo que mejor que un copia y pega sería dar una solución a algo que se lleva notificando meses sin cambio alguno

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por sus comentarios @maritxena, @GeZa y @Sfl5.

Estos modelos no se encuentran incluidos dentro de los Dispositivos Compatibles. Cuando se trata de compatibilidad de dispositivos, tomen en cuenta que los dos dispositivos que, por el momento, no son compatibles son el Huawei P9 Lite y el Huawei P8 Lite.

Para todos los demás dispositivos, si no están en la lista de dispositivos compatibles, es posible que puedan sincronizarlos, pero no garantizamos que la funcionalidad sea óptima, ya que todavía estamos probando en estos modelos de teléfonos y debido a la gran número de dispositivos Android y Windows, nuestro equipo aún no los ha probado todos.

Gracias por participar en los foros. 

[edudril]

Hola eso es metira.

Mi Huawei P10 Mate lite no es compatible, así que trabajen en esa compatibilidad para ganar usuarios y mejorar en el mercado.

A parte de esto, leí por ahí a un usuario que proponía una solución que a mi me ha dado resultado:

Cambiar el nombre de vuestro dispositivo bluetooth a uno compatible. Yo lo tenía con Edu's (mi nombre) y lo he puesto a Galaxy S8, en mayúsculas.

Después desenlazar el dispositivo Versa del bluetooth y borrar datos del bluetooth.

Reinicias el móvil y luego te enlaza. Lo mismo no es a la primera, pero probarlo ya que a mi me ha funcionado.

Cierto es que no estoy todo el día conectado el reloj con el móvil, pero cuando lo hago se conecta maso menos bien.

Probarlo y vais comentando!!!

Espero tengáis suerte!!!  😉

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @edudril y por tus comentarios.

El Equipo de Fitbit trabaja continuamente para evaluar más dispositivos y hacerlos compatibles. Agradezco los pasos que has compartido. 

Sigue participando en los foros. 

[maritxena]

Pero aclarar de una vez si el h10 p lite es compatible o no 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @maritxena.

En este momento el Huawei P10 Lite no es compatible. 

Sigue participando en los foros. 

[GeZa]

Y va a ser compatible en algun momento? Alguien lo esta comprobando? Porque es un movil muy nuevo que tiene las características necesarias para serlo. Más que nada porque si nunca va a serlo me compro otro smartwatch 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de mi respuesta @GeZa. Agradezco tus comentarios y pregunta.

La única información que tengo en este momento es que se está trabajando para agregar más modelos pero no hay información acerca de cuáles son los modelos específicos que están siendo evaluados. 

Gracias por participar en los foros.

[monica0403]

Que rabia y que impotencia que vuestra respuesta siempre sea la misma. 

0 soluciones a vuestros clientes. 

Lo lógico sería que solucionarais estas incidencias de sincronización y la recepción de notificaciones que falla en tantísimos móviles en lugar de enviar siempre el mismo mensaje. 

Además de que no me parece lógico que el primer día se conecte y a las horas deje de hacerlo sin más. Lo único que conseguís es perder clientes porque la gente compra el articulo pero después lo devuelve, es decir, es como si nunca lo hubiera tenido. 

[Tachuelita]

No es fitbit el problema, el problema es que no es compatible con Huawei

[Tachuelita]

El problema es de Huawei, que no es compatible con fitbit

[Tachuelita]

Y te funciona con Huawei?