06-21-2018 19:39 - editado 06-21-2018 23:07
06-21-2018 19:39 - editado 06-21-2018 23:07
Hola,
Mi fitbit versa se bloqueo por que no me acordaba del codigo, apareciendome en pantalla "desbloquear con telefono".
Al ir al apartado de desbloquear para cambiar el pin y desbloquearlo, el telefono no detectaba el smartwatch. Lo resetee en varias ocasiones y seguia sin funcionar.
Asi que intentando varias veces finalmente elimine el smartwatch de la aplicacion. El problema es que no he conseguido que se vuelva a vincular con el telefono, asi que el reloj no funciona y no consigo sincronizarlo de nuevo.
Necesito ayuda para poder tener en funcionamiento mi versa.
Gracias
el 06-23-2018 18:25
el 06-23-2018 18:25
¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Annarp! Será un gusto ayudarte a desbloquear tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que reseteaste tu reloj y lo eliminaste de la aplicación.
Te recomiendo que reinicies nuevamente tu reloj y que intentes configurarlo como un dispositivo de sustitución.
Déjame saber cómo te va.
el 06-23-2018 19:49
el 06-23-2018 19:49
el 06-26-2018 16:43
el 06-26-2018 16:43
Gracias por volver a la comunidad @Annarp. Disculpa por la demora de mi respuesta y me alegra mucho saber que te han dado un reloj nuevo y que has vuelto a tu rutina con tu Versa.
Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver.