Non sincronizza dopo aggiornamento dell'app

[Amedeo]

 Ieri ho fatto l aggiornamento del app ed ora il mio versa non si sincronizza più non mi arrivano messaggi e non posso fare sport,  ho provato a spegnerlo e riaccenderlo HELP!

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[Amedeo]

IDEM!!! HELP MI SERVE PER FARE SPORT in più non mi arrivano più messaggi ne niente risolvere!!!!

[DellaRock77]

Anche io ho lo stesso problema! Neanche il cellulare riesce più a connettersi col Versa! 

[Batino]

Che cellulari avete?

[Amedeo]

Samsung s8+

Inviato da Yahoo Mail su Android

[Amedeo]

Ciao battino ho un Samsung s8+ ha sempre funzionato tutto bene dopo l aggiornamento del app non funziona più nulla questo da 2 settimane! Ho provato a riavviare il versa ho provato a disitallare e reinstallare l app fitbit ma niente il problema persiste! 

[DellaRock77]

Io ho un Samsung A5

[Amedeo]

ho riavviato il versa ho disinstallato l app e lo ri installata li ho dissociati via blutooth e ri associati ed ora sembra funzionare, prova anche tu a fare cosi o scrivi direttamente a fitbit..

[Batino]

ve lo chiedevo per curiosità per vedere se erano cellulari compatibili ufficialmente o meno... guardate quel che è successo ad altri utenti me compreso

[DellaRock77]

Ok grazie mille!
Adesso sembra funzioni di nuovo! 😊

[Amedeo]

👍😊

Inviato da Yahoo Mail su Android

[DavideFitbit]

Ciao @Amedeo, @DellaRock77 e @Batino, grazie per le segnalazioni e commenti. Mi dispiace sapere degli inconvenienti con la sincronizzazione. 

Si possono presentare alcune difficoltà quando è stato appena rilasciato un aggiornamento dell'app. Nonostante, grazie per confermare che non state più trovato gli inconvenienti che avete menzionato, e per condividere anche i passi che vi sono stati utili per risolvere.    

Teneteci aggiornati se trovassi nuovamente qualche difficoltà per sincronizzare.