Sincronización fitbit versa con samsung A5 2017

[Sincronización]

Hola!!!

He adquirido un fitbit versa y no logro conectar los mensajes y llamadas de mi teléfono al reloj. Qué puedo hacer?? Hay alguna versión o aplicación que me deja descargar?

[EdsonFitbit]

Hola @Sincronización, bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

Felicidades por haber adquirido el nuevo Fitbit Versa. Lamento escuchar que no recibes notificaciones de mensajes ni de llamadas. He revisado la lista de los dispositivos compatibles y el Samsung A5 2017 no se encuentra enlistado. Otros usuarios logran sincronizar y recibir notificaciones de teléfonos similares después de seguir esta guía, aunque no podemos garantizar que el funcionamiento será óptimo.

Nuestro equipo de desarrolladores continuamente agrega nuevos dispositivos a la lista, aunque por el momento, no sabemos cuales serán agregados próximamente esperamos tener noticias pronto.

Espero que esto te sea útil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.

[Sonia82]

Buenas noches,  me acaban de regalar el fitbit versa y me está resultando imposible sincronizarlo con mi teléfono.  He buscado información y me encuentro con esta respuesta a otro usuario...... aún no está resuelto este tema??? Porque si es así tendré qu e devolver el smartwatch....😢 Gracias!

[EdsonFitbit]

@Sonia82 Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit.

Por el momento, aún no tenemos información acerca de los nuevos dispositivos que serán agregados próximamente a la lista. Si aún no lo has hecho, puedes seguir estos pasos para resolver problemas de configuración o de sincronización.

Continúa participando en los foros.

[GabrielaC]

Hola, como Fitbit puede hacer un lanzamiento que no está preparado para todos los dispositivos de una marca tan popular como Samsung. Compre el dispositivo hoy y lo voy a devolver, porque me resulta imposible parear con el móvil