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Versa muerto

Ayer de golpe mi Versa se apagó teniendo un 40% de batería a mediodía.

 

Lo intenté reiniciar y no respondía.

 

Lo enchufé al cargador y me sale un icono de batería 0% y se apaga sin reaccionar. Da igual cuanto tiempo lo tenga enchufado.

 

Huele a que se la estropeado la batería.

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Es muy bueno verte de nuevo por la Comunidad de Fitbit @maib2. Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Versa que ha muerto. Gracias por indicarnos que ya has reiniciado tu monitor.

 

  • Trata de limpiar los contactos de tu monitor. Limpia los contactos de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi monitor?
  • Si no lo has hecho, prueba otro puerto. También puedes usar un cargador de pared con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
  • Comprueba la alineación y vuelve a conectar el monitor al cable de carga. Para ver ilustraciones y obtener consejos sobre cómo saber si la conexión es segura, consulta ¿Cómo se carga el monitor?

Adicionalmente, me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han indicado que ya te están ayudando.

 

Déjame saber si tienes más preguntas.

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