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Über: Akzeptierte Lösungen

Mit der Funktion "Akzeptierte Lösungen" kannst du die beste Antwort auf eine deiner Fragen kennzeichnen und das hilfreiche Mitglied belohnen, von dem sie stammt. Wenn du einen Beitrag als Lösung akzeptierst, erhalten die Frage und die Lösung spezielle Symbole und Links, die dich direkt von der Frage zur Antwort führen. 

 

Wird ein Thema als gelöst gekennzeichnet, können auch andere Mitglieder wertvolle Inhalte und Antworten finden, ohne alle Beiträge durchlesen zu müssen. Ein Thema, das du als gelöst gekennzeichnet hast, wird in den Suchergebnissen mit einem grünen Häkchen angezeigt, und zukünftige Forenbesucher, die eine Antwort auf dieselbe Frage suchen, können so schnell zur Lösung finden.

 

Im Beispiel unten fragt Community-Benutzer awalk, was es bedeutet, eine Aktivität hinzuzufügen. Ein paar Stunden später erhält er eine tolle Antwort von 191GA und kennzeichnet sie sofort als Lösung. Und so geht das:

 

Kennzeichnen eines Themas mit einer akzeptierten Lösung

buttonDE.pngWenn du eine Antwort auf eine von dir gestellte Frage erhältst, klicke innerhalb dieser Antwort auf die Schaltfläche "Als Lösung akzeptieren". (Diese Schaltfläche ist nur für den Autor der Frage sichtbar. Wenn du dieses Thema nicht erstellt hast, kannst du auch keinen Beitrag in diesem Thread als Lösung kennzeichnen.)

 

Wenn du auf diese Schaltfläche geklickt hast, wird der Text der hilfreichen Antwort grün und erhält in der rechten oberen Ecke ein grünes Häkchen. Außerdem wird eine blaue Linie angezeigt, mit der dir zum Finden einer richtigen Antwort gratuliert wird.

 

Danach kann jeder Benutzer im ersten Beitrag des Threads mit der ursprünglichen Frage auf die Schaltfläche "Zur Lösung" klicken und so direkt zur Lösungsantwort gelangen.

 

Löschen der Kennzeichnung einer akzeptierten Lösung

Solltest du deine Meinung ändern oder eine andere Antwort eine noch bessere Lösung bieten, kannst du deine erste Wahl zurücknehmen und die andere Antwort als Lösung akzeptieren. Um die Kennzeichnung einer akzeptierten Lösung zu löschen, klicke auf Optionen > Nicht die LösungJetzt kannst du eine andere Lösung wählen oder die Frage ungelöst lassen.

 

Suche nach akzeptierten Lösungen

Die Funktion "Akzeptierte Lösungen" kann auch bei der Suche eingesetzt werden. Jedes Ergebnis im Dropdown-Menü, vor dem sich ein grünes Häkchen befindet, wurde als "gelöst" gekennzeichnet.

 

search1DE.png

 

search2DE.pngIn den Ergebnissen der erweiterten Suche  findest du eine Option, um Themen mit akzeptierten Lösungen herauszufiltern. Aktiviere einfach das Kontrollkästchen in dem größeren der beiden pinkfarbenen Rechtecke, um Themen mit bestätigten Antworten zu finden. Das Häkchen links neben dem Thema (im kleineren der beiden pinkfarbenen Rechtecke) bedeutet, dass es sich um einen Beitrag mit einer akzeptierten Lösung handelt.

 

Jetzt kennst du dich mit akzeptierten Lösungen aus – also los, fange an, deine Fragen als "Gelöst" zu markieren!

Akzeptierte Lösung
7 ANTWORTEN 7
Mein flex. kann ich nicht mehr mit dem i phone synchronisieren es heiss immer suche läuft
Akzeptierte Lösung
Die einzig akzeptierte Lösung wäre, eure Software Entwickler zu entlassen, ist doch schlimm, wieviele Kunden die gleichen Probleme mit ihren Trackern haben!
Akzeptierte Lösung
Heute wieder eine Stunde mit Fehlerbehebungsschritten vergeigt, irgendwie witzlos dieses fitbit Zeugs!
Akzeptierte Lösung
Bei mir auch seit dem 15.10
Akzeptierte Lösung
Lösung gefunden?
Akzeptierte Lösung
Samsung Galaxy S5 findet den Tracker auch seit dem 16.10. 5.30 Uhr nicht mehr! Kann doch nicht sein. Hat jemand eine Lösung?
Akzeptierte Lösung

samsung note 4 findet den Tracker Charge nicht, bitte um hilfe!!!

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