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画面が表示されなくなりました。直近でタップをしても反応が鈍いこともあり、総じてデバイスの調子がよくなかったです。一方で、振動やアプリとの連動は問題なくできている状態です。 再起動も試してみましたが...
| 540 | 09-21-2020 22:21 | ||
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購入して2か月ほどでバンドのゆるみがあり、取り外してみたところ根元のプラグ部分から壊れてしまいました。 サポートへのメール問い合わせを行い、交換品を届けるといったまままだ1か月ほど経ちます。 そ...
| 2065 | 09-20-2020 15:24 | ||
| 208 | 09-16-2020 16:08 | |||
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iPhone8を使用してます。 FitbitでGPSを使用したいのですが、 設定-プライバシー-位置情報サービスにFitbitアプリが表示されません。 設定-Fitbitの設定でも位置情報の項...
| 318 | 09-15-2020 21:34 | ||
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今朝出先で画面が真っ暗になっているのに気づきました。 ボタンを押しても何ともならず帰宅後充電し再起動したら動き出しましたが、 その後も勝手に画面が真っ黒になって再起動を繰り返している(真っ黒で操...
| 764 | 09-12-2020 18:17 | ||
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Versa 2のフォームウェアアップデートを行った後にまず文字盤の表示がおかしくなり、その後常時同期にも問題が生じたため一度ペアリングを解除して再度ペアリングし直そうとしたのですが、何度試しても再起...
| 211 | 09-11-2020 08:32 | ||
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アプリで自分の投稿をすると本名が表示されてしまいます。 設定はユーザー名にしているのに、なぜでしょうか? この投稿はWindowsからでユーザー名で表示されてますが。
| 248 | 09-10-2020 03:52 | ||
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versa liteで右上のボタン長押しで表示されるline通知が、すべて消去ボタンでも、各々のメッセージにつくクリアボタンを押しても消えません。 ラインは既読なのですが… どなたか消す方法をご教授...
| 295 | 09-09-2020 23:09 | ||
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charge4でも同様な問題が起きているようですが2日前から同期が不安定になりました。 今はほぼできない状況です。端末はiPhone SE 2ndです。 Bluetoothのオンオフ、スマホとc...
| 324 | 09-09-2020 08:42 | ||
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先月、うまくいかなかったので、Androidの設定を「充電中にはスリープにしない」にして再トライしましたが、少なくても3時間ほどかかりました。 ※予備機のAlta HRがあるから心拍数計測は止まり...
| 187 | 09-07-2020 23:23 | ||
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友人と一緒にアカウント作成を行ったところ、 「有効な名前ではありません」と表示され、アカウントの作成ができませんでした。 私はアンドロイドで、友人はiPhoneで画面に違いもあり、原因に見当がつ...
| 547 | 09-05-2020 22:52 | ||
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VERSA2ファームアップデート後、マイクが使えない。 同じような方おられませんか?改善方法はありますか?
| 187 | 09-05-2020 16:37 | ||
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IFTTTと連携しようとするとError 502が出て連携できません。英語版のコミュニティに書いてあった、キャッシュをクリアしてFitbitとIFTTTからログアウトしてから再度ログインし、連携を試...
| 267 | 09-02-2020 05:14 | ||
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昨年あたりから、Fitbit Webを使用中に、頻繁に再ログインが要求されるようになりました。それ自体は、セキュリティ強化の一環なのかもしれないと思えば我慢はできますが、新しい食品を登録しようとする...
| 146 | 09-01-2020 00:38 | ||
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Fitbit Charge2を使用しています。 時計を顔の方に傾けると自動で画面が点いていたのですが、突然点かなくなりました。 ボタンを押せは点くので、ディスプレイが壊れたわけではありません。 ...
| 191 | 08-31-2020 22:42 | ||
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versa2スペシャルエディション購入したのですが、付属のシリコンバンドがどうしても本体にはめられません。Fitbitに問い合わせて代替品を送って頂きましたが、やはりはまりません。そもそもベルト幅が...
| 174 | 08-31-2020 19:46 | ||
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runtripへのコース連携ができなくなりました。 どなたかご存じの方がいらしゃれば、情報ください。 よろしくお願い致します。
| 275 | 08-31-2020 14:17 | ||
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charge3でアクティビティにてサイクリングを記録。終了しようとしたが、終わらせ方がわからない。睡眠はけんちしているが、通り越してサイクリング状態が継続している。どうしたらアクティビティモードを終...
| 156 | 08-30-2020 12:59 | ||
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少し古いのですが、Fitbit Flex2 を使用しており、買い替えを考えています。 私は普段、左腕に機械式時計と Fitbit の両方をつけているのですが、現行販売の機種で同じ使い方をしている方...
| 799 | 08-29-2020 13:58 | ||
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スマートアラーム機能に興味がありversa liteを購入しました。 しかし、アラームセットの画面にスマートアラームが表示されません。 ファームウエアVersionは38.33.1.30です。 ...
| 419 | 08-29-2020 09:41 |