ベルトが壊れたのですが、どうすればいいのかな⁉

[ばんちょう]

ベルトの取り外し部が腕に着けている時に外れやすくなってきたので、確認すると接続部が亀裂がはいってロックがかからなくなりました。

[AkaneFitbit]

@ばんちょうさん、おはようございます！Fitbit コミュニティへようこそ✨

ベルトの接続部に亀裂が入ってしまったのですね。。。(>_<)

こちらはサポートへのお問い合わせをお勧めいたします！

よろしくお願いします。

[�k�����]

サポートが可能なんですか?

私は消耗品だと思ってベルトを購入しました。

しかし、高いものですね。

[AkioFitbit]

@�k�����さん

こんにちは☆

私も以前バンド破損した際にカスタマーサポートに連絡したところ、

正規代理店での購入と保証期間の確認で代替品対応していただけましたよ(#^^#)

問い合わせをする際は破損部分のお写真をメールにでお送りするとスムーズかと。。。

上記情報がお役に立てば幸いです(''ω'')ノ